Vrijeschool en basisschool de Rudolf Steinerschool is de vrije school voor Haarlem/Schalkwijk

Basisschool de Rudolf Steinerschool is de vrijeschool van Haarlem Schalkwijk

Met appels kun
je ook rekenen.

Wegwijzer bij klachten

Heeft u een zorg, ontevreden gevoel of een klacht?

Het kan voorkomen dat u een zorg, ontevreden gevoel of klacht heeft. Of misschien heeft u iets gesignaleerd waarover u in gesprek wilt gaan of waarop u actie wilt ondernemen. Of u nu ouder bent van één van onze leerlingen of medewerker, uw mening is voor ons waardevol.


In de meeste gevallen kan uw zorg of ontevredenheid in goed overleg opgelost worden. In sommige gevallen lukt dat helaas niet. In onze Wegwijzer bij klachten of zorgen vertellen wij bij wie u terecht kunt en over de stappen die u kunt nemen.


De contactpersonen voor onze school


Directeur: Michèle Swinkels

e-mail:michele@rsschool.nl

Schoolcontactpersoon:

locatie Engelandlaan: Ilse Harkema

e-mail:ilse@rsschool.nltelefoon:023-5403395

locatie Aziëweg: Noerah Ghoundiwal

e-mail:noerah@rsschool.nltelefoon: 06-23473815

Anti-pestcoördinator: Gerard Vrijhoeven (beide locaties)

e-mail:gerard@rsschool.nltelefoon:023-5452131

Aandachtsfunctionaris:

Esther Kitzen (beide locaties)

e-mail:esther@rsschool.nltelefoon:023-5403761

Ilse Harkema (beide locaties)

e-mail:ilse@rsschool.nltelefoon:023-5403395

De externe vertrouwenspersonen:

Ellen Labree en Inez Ursem

Zij zijn te bereiken via:

GGD Hollands Noorden

Ellen Labree/Inez Ursem

Postbus 9276

1800 GG Alkmaar

Telefoonnummer: 088 0100550 (u wordt binnen 24 uur teruggebeld)


De volledige klachtenregeling vindt u hier: Klachtenregeling