Wegwijzer bij klachten
Heeft u een zorg, ontevreden gevoel of een klacht?
Het kan voorkomen dat u een zorg, ontevreden gevoel of klacht heeft. Of misschien heeft u iets gesignaleerd waarover u in gesprek wilt gaan of waarop u actie wilt ondernemen. Of u nu ouder bent van één van onze leerlingen of medewerker, uw mening is voor ons waardevol.
In de meeste gevallen kan uw zorg of ontevredenheid in goed overleg opgelost worden. In sommige gevallen lukt dat helaas niet. In onze Wegwijzer bij klachten of zorgen vertellen wij bij wie u terecht kunt en over de stappen die u kunt nemen.
De contactpersonen voor onze school
Directeur Engelandlaan: Horriah Nelissen
Directeur Duitslandlaan: Michiel van Gennip
e-mail: mvgennip@rsschool
Anti-pestcoördinator:
Jacomijn Bardeloos
email: jbardeloos@rsschool.nl telefoon 023-5403395
Vertrouwenspersoon Engelandlaan:
Chantal Klerkx
e-mail:cklerkx@rsschool.nltelefoon:023-5403761
Vertrouwenspersoon Duitslandlaan:
Rosalinde Houtenbos rhoutenbos@rsschool.nl telefoon: 023-7271381
Aandachtsfunctionaris Engelandlaan:
Chantal Klerkx
e-mail:cklerkx@rsschool.nltelefoon:023-5403761Ilse Harkema
Aandachtsfunctionaris Duitslandlaan:
Noor Zomerman
e-mail: nzomerman@rsschool.nl telefoon 06-11441726
Voor alle scholen van Ithaka is er een externe vertrouwenspersonen voor ouders, leerlingen en medewerkers van Ithaka.
Contactgegevens
Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen
Penny Bleeker-Bloem
06-57758670 of via penny@bloemmediation.nl
U wordt binnen 48 uur teruggebeld
De volledige klachtenregeling vindt u hier: Klachtenregeling
